当日券はありますか？

当日券がご用意できる公演は、開演1時間前から販売致します。ご購入はお一人様1枚までとなっております。
ただし、お席により補助席や観にくいお席になる可能性がございます。予めご了承ください。
※公演回により、ご用意のお席は異なります。

《当日券料金》
一般席　7,500円(税込)
※お座席はお選び頂けません。
※お支払いは現金のみとさせて頂きます。クレジットカードはご利用いただけません。

《購入方法》
当日券は各公演とも抽選にて販売をいたします。
抽選での販売方法につきましては下記をご確認くださいませ。

《抽選方法及びお願い》
各回、開演1時間10分前から購入列整理券の抽選会を実施いたします。
該当回の前売り券をお持ちでない方を対象に、お一人様1枚お引きいただけます。
開演1時間20分前よりスタッフが整列のお声がけをいたします。
開演1時間20分前より早い時間にお並びいただくことはできません。お並びいただきました場合は、ご移動いただくようお声がけをさせていただきます。
整列のご案内は開始10分後に終了いたします。案内終了後にお並び頂くことは出来ませんので、ご了承下さい。
※混雑状況により、ご案内終了時間は前後する場合がございます。
整理券の譲渡は禁止です。
主催者側が不正行為とみなした場合、整理券は無効となり、その方のご入場をお断り致します。

整理券番号1番の方から順に当日券窓口にてご購入となります。
整理券を紛失された方は当日券の購入は出来ません。
整理券をお一人の方が複数枚所持された場合は、いかなる理由におきましても無効となりますので、整理券は必ずご自身で管理してください

《注意事項》
開演の1時間20分前よりも早い時間にはお並び頂く行為は禁止とさせていただきます。
・徹夜
・横入り
・譲渡
・転売
・並び直して抽選券を複数枚受け取る
・購入意思の無い方がお連れ様の当選率を上げる為に抽選に参加する等の行為は禁止させていただきます。
そのような行為が発見された場合は、チケットは無効とし入場をお断りさせていただきます。
(チケット代等の返金は一切いたしません）
尚、転売・譲渡等で購入したチケットでのお客様間でのトラブルにつきましても、主催者は一切責任を負いません。

上演時間はどのくらいですか？

約3時間20分（休憩含む）を予定しております。
※演出の都合などにより変動する可能性がございますので、予めご了承ください。

開場時間は開演の何時間前ですか？

開場は開演の30分前を予定しております。
※状況により時間は変更となる場合がございます。
※入場時、一時的に場外でお待ちいただく場合がございますが、その際の防寒対策はお客様ご自身でお願いしております。

開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか。

遅れての入場は可能です。スタッフがお席までご案内いたします。
但し、開演すると演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、予めご了承ください。

チケットを紛失してしまったのですが・・・。

紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。

車椅子での観劇は可能ですか？

可能です。
ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケット購入後ご連絡下さいますようお願い致します。
また、お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。
その際、ご観劇日時・お座席番号を合わせてお知らせください。
お問い合わせ　サンライズプロモーション東京
お電話：0570-00-3337(平日12：00～18:00）
※付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。

年齢制限はありますか？

本公演では、演出の都合上激しい照明の明滅や大音量での音響効果がございます。
健康への影響を考慮したうえで公演開催時に未就学児童のお客様の入場をお断りさせていただいます。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。

キャストの方にプレゼントやファンレターはお渡しできますか？

ロビー内にプレゼント・お手紙お預かりコーナーを設置いたしますので、そちらをご利用ください。
※プレゼント・お手紙はスタッフが開封させていただいますので、予めご了承ください。
※飲食物、生もののプレゼントはお預かり出来ません。
※どのキャストへのお手紙・プレゼントか必ず明記ください。

お祝い花は送っても良いのでしょうか？

スペースの関係上、ロビー・楽屋とも誠に勝手ながら、法人のお客様および個人のお客様全てのお花をお断りさせて頂きます。 予めご了承ください。
※宅急便などでお送りいただきましたものも、受け取りをお断りすることがございますので、重ねてご了承ください。

劇場販売以外のサインライト、サイリウムを持ち込む事は可能ですか？

公式グッズ以外のサインライトの使用も可能です。
但し発光が強すぎたり、全長が長すぎる（※目安として、全長30㎝以上）サインライト等のアイテムは、他のお客様のご迷惑になる可能性がございますので、ご利用はご遠慮ください。
また、サイリウムなどの消灯不可能なライト類は客席内ではご使用いただけませんのでご注意ください。

客席内へ持込可能な応援グッズを教えてください。

【うちわ】
うちわのサイズは面の部分(持手を含まない)が30cmまでとさせて頂きます。
また、うちわを持っての応援は１人１枚までとさせて頂きます。
※手に持てるうちわが１枚となり、会場内へ複数枚のうちわの持込は可能です。
※装飾をする場合も、公式の規定サイズ（30cm×30cm）からはみ出さないようご注意ください。
※モール等取れやすいものでの装飾はご遠慮ください。
※ホログラム等、反射してしまう可能性のあるものでの装飾はご遠慮ください。

【ぬいぐるみ】
アライヌ小サイズのみ持込可能です。
応援グッズとして手に持って使えるのは、お1人1体までとさせていただきます。
それ以上のアライヌは客席に入る際に外に出ないよう、鞄の中等に入れて頂きますようお願いをしております。他のサイズのアライヌぬいぐるみやアライヌ以外のぬいぐるみのお持込はご遠慮ください。

【持ち込みに当たっての注意事項】
・応援グッズは他のお客様のご迷惑にならないよう、胸の高さよりも上に上げる・左右に振るなどの行為はご遠慮ください。
・上記以外の応援グッズ(ボードなど)のお持込はご遠慮ください。

キャラクターのコスチューム着用での観劇は可能ですか？

特に服装の規定はございませんが、スタッフがコスプレだと判断するもの（一般の日常生活をおくっている上で見かけない格好等）は、たとえご本人はコスプレではないと主張されても入場をお断りさせて頂く場合がございます。

クロークはありますか？

本公演ではクロークのご用意がございません。
お手荷物につきましては、周辺施設のコインロッカーをご利用くださいますようお願い致します。
また、劇場内のコインロッカーはご利用いただけません。予めご了承ください。

観劇マナーについて、劇場内での注意事項はありますか？

・客席でのご飲食はご遠慮ください。
・喫煙は所定の喫煙コーナーでお願いいたします。
・グッズや当日券購入の待機形成時間を待つ為、その他、いかなる理由につきましても劇場近隣の施設、近隣のホテル施設ロビー内での滞留は禁止させて頂きます。
・稽古場、駅等での「入り待ち」「出待ち」「追いかける」等の行為は、皆様のご迷惑となってしまいますため、一切禁止とさせて頂きます。
・会場敷地内ではスタッフの指示・案内にご協力頂けますようお願い申し上げます。
キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう何卒ご理解の程お願い申し上げます。

お手洗いはありますか？

劇場内のお手洗いは、開場時～開演まで、及び休憩中はご利用いただけますが、終演後はご利用いただけませんのでご了承ください。
また、（宿泊をされていない）近隣のホテルのお手洗いご利用は禁止させて頂きます。
早朝、夜間につきましては近隣でご利用いただけるお手洗いはございませんのでご了承ください。

今回は「撮影可能パート」があるそうですが、こちらについて教えてください。

物語の世界観を皆様にも楽しんで頂くため、一部パートを撮影可能＆SNSでの発信をOKとさせて頂いております。撮影可能パートにつきましては、以下の内容をご確認ください。

また、本作をご観劇頂く際には、以下の内容に同意頂いたものとして対応させて頂きますので、予めご了承ください。
当日は劇場内でもスタッフが複数名、常時巡回しておりますので、撮影可能箇所以外での撮影を行った場合は、即刻退場となりますので、下記内容を必ずご確認の上、ご参加ください。

①撮影可能パート以外は、一切の撮影は【禁止】です。
撮影可能パートは決められており、そのタイミングは劇中内で指示させて頂きます。
それ以外のパートは通常公演と同じく、一切の撮影・録音は禁止とさせて頂きます。そのような行為があった場合は、記録媒体を没収、内容を問わず全データ削除の上、即刻退場して頂きますので、予めご了承ください。
万が一、スタッフ以外の方が客席内での写真・動画の撮影および音声の録音等を発見された場合、お近くの係員にお声掛け頂きますようお願い申し上げます。

②撮影できるのは【お客様ご自身が所有する携帯電話1台による動画撮影のみ】となります。
携帯電話以外の電子機器、機材での撮影や、ご本人様のものであっても複数の携帯電話での撮影は行えません。タブレット、デジタルカメラ等も使えませんのでご注意ください。また、写真撮影はご遠慮ください。

③客席内の様子やお客様自身が映り込む可能性があります。映り込みを避けたいお客様は、お客様ご自身でメガネやマスク等をご用意頂く等のご配慮をお願い致します。

④動画をSNS等にアップされる際には、必ず『#月花神楽』のハッシュタグ付きでお願い致します。ハッシュタグ（#月花神楽）が無いものは違法投稿と同じ扱いとし、違反申告や削除依頼等の対応をさせて頂く可能性がございます。また、ハッシュタグ（#月花神楽）付きでアップ頂いた動画に関しましても、内容によっては、運営側の判断で削除をお願いすることもございます。予めご了承ください。

⑤SNS等にアップされる際には、他のお客様のお顔が映り込まないようご配慮ください。万が一、映り込んでしまった場合は、編集や加工のご対応を頂くよう重ねてお願い申し上げます。お客様が撮影された動画によるトラブルに関しましては、運営側では一切の責任を負うことができないことを予めご了承ください。